打車(chē)隨便扣錢(qián)，買(mǎi)到的東西質(zhì)量不過(guò)關(guān)……

好像，

我們總是被這些侵犯我們消費(fèi)權(quán)益的事情圍繞著。

但是

遇到這種事情不要慌，

我們是學(xué)生，但也是消費(fèi)者，

我們有維護(hù)消費(fèi)的權(quán)利，

那我們就來(lái)先了解一下消費(fèi)者權(quán)益日的由來(lái)吧!

　　3.15“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”的由來(lái)?

　　每年的3月15日都是“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”，這是由國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織于1983年確定的。目的在于擴(kuò)大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳，使之在世界范圍內(nèi)得到重視，以促進(jìn)各國(guó)和地區(qū)消費(fèi)者組織之間的合作與交往，在國(guó)際范圍內(nèi)更好地保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。2022年是第40個(gè)3.15“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”。

了解到消費(fèi)者日的由來(lái)，我們來(lái)了解一下我們消費(fèi)者所享的權(quán)力。

　　保護(hù)消費(fèi)者所享的權(quán)利

　　1.安全保障權(quán)

　　是指消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)、使用商品或接受服務(wù)時(shí)，所享有的保障其人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。具體包括兩個(gè)方面：一是人身安全權(quán)，二是財(cái)產(chǎn)安全權(quán)。

　　2.知悉真情權(quán)

　　是消費(fèi)者知悉其購(gòu)買(mǎi)使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。

　　3.自主選擇權(quán)

是消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。

　　4.公平交易權(quán)

　　是指消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品或者接受服務(wù)時(shí)所享有的獲得質(zhì)量保障和價(jià)格合理、計(jì)量正確等公平交易的權(quán)利。

　　5.依法求償權(quán)

　　是指消費(fèi)者因購(gòu)買(mǎi)、使用商品或接受服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害時(shí)，依法享有的要求獲得賠償

　　6.資源的保護(hù)與發(fā)掘

　　是從知悉真情權(quán)中引申出來(lái)的一種消費(fèi)者的權(quán)利。是指消費(fèi)者所享有的獲得有關(guān)消費(fèi)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的知識(shí)的權(quán)利。

　　7.依法結(jié)社權(quán)

　　是指消費(fèi)者享有的依法成立維護(hù)自身合法權(quán)益的社會(huì)團(tuán)體的權(quán)利。

　　8.維護(hù)尊嚴(yán)權(quán)

　　是指消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品或者接受服務(wù)時(shí)所享有的其人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利。

　　9.監(jiān)督批評(píng)權(quán)

　　是指消費(fèi)者享有的對(duì)商品和服務(wù)以及保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。

同學(xué)們過(guò)來(lái)看一看

跟我們息息相關(guān)的東西在這里

優(yōu)惠事項(xiàng)

出行優(yōu)惠

　　1.高鐵購(gòu)票--學(xué)生證購(gòu)買(mǎi)學(xué)生票在動(dòng)車(chē)組二等座可以享受75折的優(yōu)惠。(在校期間每年可有4次優(yōu)惠)

　　2.滴滴出行--滴滴出行學(xué)生認(rèn)證，可享受打車(chē)立減券或者是打折?(每月4次)。

　　3.航空機(jī)票--部分航空公司可能會(huì)推出一些學(xué)生優(yōu)惠活動(dòng)，以及部分軟件會(huì)面向?qū)W生給予機(jī)票優(yōu)惠券。

　　4.共享單車(chē)--各平臺(tái)都有共享單車(chē)的學(xué)生出行優(yōu)惠，優(yōu)惠不等還可以免押金。

　　5.公交車(chē)(地鐵)優(yōu)惠--大部分的城市里對(duì)學(xué)生都有著半價(jià)優(yōu)惠的政策，主要通過(guò)一卡通或者是學(xué)生卡進(jìn)行優(yōu)惠等。

飲食優(yōu)惠

　　1 .美團(tuán)學(xué)生專(zhuān)享--免費(fèi)認(rèn)證能得多種外賣(mài)優(yōu)惠券。

　　2.餓了么學(xué)生認(rèn)證--直接領(lǐng)取多種優(yōu)惠券。

　　3.海底撈學(xué)生認(rèn)證--海底撈對(duì)于在校大學(xué)生有周一到周五14:00至17:00、22:00至次日7:00、周六日0:00-7:00這 個(gè)時(shí)間段6.9折，周六日9至當(dāng)天24點(diǎn)前8.8折。

　　4.肯德基、必勝客--肯德基可免費(fèi)辦理KFC陽(yáng)光學(xué)生卡，點(diǎn)餐有優(yōu)惠，必勝客消費(fèi)出示學(xué)生證打8折。

游玩優(yōu)惠

　　1.景點(diǎn)優(yōu)惠--部分景點(diǎn)有帶有學(xué)生證優(yōu)惠的政策，有些景點(diǎn)沒(méi)設(shè)有。例如泰山、故宮、黃山、華山等學(xué)生證都有著半價(jià)的優(yōu)惠。

　　2.游樂(lè)園、動(dòng)物園--游樂(lè)園等需自查有沒(méi)有優(yōu)惠。

　　3.博物館、科技館、文化館等一拿學(xué)生證去博物館很少有免費(fèi)的，除非是由學(xué)校組織，不然一般都是打折。

　　4.電影院--部分電影院有半價(jià)，有的有6/7/8折，具體按照影院規(guī)定。

　　(出現(xiàn)景點(diǎn)，電影院等所有游玩地方均需要查詢(xún)是否有優(yōu)惠，各地景點(diǎn)政策不一)

手機(jī)應(yīng)用優(yōu)惠

　　1.視頻會(huì)員優(yōu)惠--愛(ài)奇藝視頻、騰訊視頻、等，與正常購(gòu)買(mǎi)相比很大優(yōu)惠

　　2.游樂(lè)園、動(dòng)物園--游樂(lè)園等需自查有沒(méi)有優(yōu)惠。

　　3.博物館、科技館、文化館等一拿學(xué)生證去博物館很少有免費(fèi)的，除非是由學(xué)校組織，不然一般都是打折。

　　4.電影院--部分電影院有半價(jià)，有的有6/7/8折，具體按照影院規(guī)定。

　　(出現(xiàn)景點(diǎn)，電影院，等所有游玩地方均需要查詢(xún)是否有優(yōu)惠，各地景點(diǎn)政策不一)

　　5.支付寶校園生活--校園生活與學(xué)校附近各種商家和服務(wù)掛鉤 ?？深I(lǐng)取各式各樣的優(yōu)惠券。

　　6.QQ學(xué)生會(huì)員--打折。

　　7.酷狗音樂(lè)會(huì)員--免費(fèi)領(lǐng)取。

315放心購(gòu)

要想做一個(gè)理智的消費(fèi)者

我們就要學(xué)會(huì)如何維護(hù)自己的權(quán)利

品質(zhì)

不止3 · 15

而在365天

　　第一步?留好維權(quán)憑證

　　1.購(gòu)物小票、保修單、發(fā)票、紙質(zhì)或電子版合同。

　　2.錄音、錄像。

　　3.網(wǎng)購(gòu)交易記錄、聊天記錄、網(wǎng)頁(yè)公正保存。

　　4.加蓋公章的旅游行程表、計(jì)劃書(shū)。

　　5.加蓋公章的消費(fèi)清單。

　　切記:消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)千萬(wàn)不要忘記索要發(fā)票并予以妥善保管。

　　第二步 合法的利用維權(quán)渠道

　　消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的可以通過(guò)五種途徑解決：

　　1.與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解;

　　2.請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解;

　　3.向有關(guān)行政部門(mén)申訴;

　　4.根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;

　　5.向人民法院提起訴訟;

　　當(dāng)消費(fèi)者的權(quán)益受到侵害時(shí)，請(qǐng)撥打電話12315

作為當(dāng)代大學(xué)生

我們更應(yīng)當(dāng)樹(shù)立

正確的消費(fèi)觀、價(jià)值觀與金融觀

擦亮自己的雙眼

做理智的消費(fèi)者

營(yíng)造良好的購(gòu)物環(huán)境

編輯?| 劉姣

文稿 |?周艾佳

圖片| 網(wǎng)絡(luò)

責(zé)任編輯?|?陳琴 嚴(yán)思宇

一審：吳迪

終審：劉東航