2023年12月4日，學(xué)工處在辦公樓第二會議室舉辦了輔導(dǎo)員談心談話技能的培訓(xùn)，本次培訓(xùn)的主題為《心理咨詢基本技術(shù)在高校輔導(dǎo)員談心談話工作中的應(yīng)用》，由心理健康中心徐婕妤老師主講。

培訓(xùn)開始前，學(xué)生工作處副處長彭千珂向全體2023級新生班級輔導(dǎo)員強(qiáng)調(diào)了學(xué)生心理健康教育工作和開展談心談話的重要性。她提出：輔導(dǎo)員作為接觸大學(xué)生思想最深、交往最密切的一線思想政治教師，是開展學(xué)生心理健康教育，為學(xué)生提供心理疏導(dǎo)的中堅(jiān)力量。做好心理健康教育與咨詢工作也是輔導(dǎo)員的主要工作職責(zé)。各位輔導(dǎo)員應(yīng)協(xié)助學(xué)校心理健康中心開展心理健康教育，對學(xué)生心理問題進(jìn)行初步排查和疏導(dǎo)，組織開展心理健康知識普及宣傳活動，培育學(xué)生理性平和、樂觀向上的健康心態(tài)。目前，我校大部分輔導(dǎo)員并不具備系統(tǒng)的心理學(xué)知識，對學(xué)生的心理狀態(tài)和情緒變化掌握的精確程度不夠，難以進(jìn)行細(xì)致入微的心理疏導(dǎo)。輔導(dǎo)員應(yīng)加強(qiáng)對心理健康教育知識的學(xué)習(xí)，將其運(yùn)用到談心談話工作中，做到“早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)”，幫助學(xué)生更好地面對學(xué)習(xí)和生活中的困惑。

徐婕妤老師從以下三個角度出發(fā)，向輔導(dǎo)員講解了如何在談心談話工作中運(yùn)用心理咨詢技術(shù)。

一是建立良好的訪談關(guān)系。作為一名老師，在與學(xué)生交流時應(yīng)該尊重、接納學(xué)生，真誠地對待學(xué)生，從學(xué)生的角度看問題，積極關(guān)注學(xué)生。二是參與性技術(shù)的應(yīng)用。在與學(xué)生談話時常用開放式提問，鼓勵學(xué)生自我表露，更好地了解學(xué)生的情況。在傾聽過程中，及時對學(xué)生表述的內(nèi)容及表露的情緒作出反應(yīng)，促進(jìn)與學(xué)生的交流。三是心理訪談的流程及內(nèi)容。在建立信任的關(guān)系的基礎(chǔ)上，首先了解學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活近況，近期的困惑及壓力源；其次，分析并整合學(xué)生在應(yīng)對困難時的內(nèi)、外部資源；最后，如果在談話中發(fā)現(xiàn)學(xué)生有異常行為，需進(jìn)行初步的風(fēng)險評估，并及時上報系部與心理健康中心。

作為輔導(dǎo)員應(yīng)該重視學(xué)生的心理健康，充分認(rèn)識到大學(xué)生心理健康的重要性，落實(shí)好心理健康的教育工作。對于每一位學(xué)生，輔導(dǎo)員都要給予關(guān)愛，要學(xué)會發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的閃光點(diǎn)，做學(xué)生成長成才的引路人。